El Ayuntamiento de Mérida fortalece a prestadores de servicios turísticos mediante la capacitación especializada
El alcalde Mauricio Vila anunció que el Ayuntamiento de Mérida recibió por primera vez la certificación Destino CMS, “Certified Meetings Specialist” (Certificación de Especialización en Turismo de Reuniones), como resultado de la aplicación de un curso especializado a 120 prestadores de servicios turísticos de la capital yucateca auspiciado y promovido por la Dirección de Turismo y Desarrollo Económico de la Comuna.
El certificado, diseñado y otorgado por la firma “Latinoamérica Convenciones” que dirige Fernando Compeán Martínez Sotomayor, líder y pionero en la industria de Convenciones de México, permitirá a estos prestadores de servicios capacitarse a fondo en la comprensión de la cadena de valor de este segmento turístico que durante los últimos seis años ha duplicado su actividad en Mérida al pasar de 13 congresos y convenciones anuales en el 2012 a 26 en lo que va del 2017.
El presidente municipal señaló que una de las ventajas de reforzar la capacitación en este segmento de la industria turística de Mérida es aprovechar la derrama económica que generan estos visitantes cuyo número va en aumento al pasar de 3624 en agosto de 2016 a 4216 en el mismo lapso de 2017, lo cual representa un incremento de más del 16%.
Este segmento, explicó, contribuye a incrementar la pernocta turística en Mérida, y por ello, el Ayuntamiento de Mérida apuesta al crecimiento de ésta industria mediante el fomento de la infraestructura turística en el Centro Histórico, la estrategia de promoción en el marco de los festejos de la Capital Americana de la Cultura 2017, la consolidación de la marca Mérida a nivel internacional, y los avances en mejora regulatoria del municipio que reducen la tramitología y otorgan certezas para los inversionistas del sector.
Sobre el ingreso hotelero en la ciudad, estimó que fue de cerca de $531 millones de pesos en los primeros 5 meses del año. Esto, dijo, representa un 25% de incremento sobre el mismo período del año anterior, equivalente a $107 millones de pesos adicionales aproximadamente en estos 5 meses.
-Mérida cuenta actualmente con 224 establecimientos de hospedaje con 8,503 habitaciones. Esto representa el 65% del total de habitaciones que existen en Yucatán.
Esta cifra, dijo, contrasta con que Mérida recibe el 86% de los visitantes del estado.
La certificación tiene el respaldo de la Universidad Intercontinental, el CONPEHT (Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería y Turismo), AMDEM (Asociación de MERCADOTECNIA DE Destinos de México), SITE (Society of Incentive Travel Executives) CAPITULO MEXICO, AMAV (Asociación Mexicana de Agencias de Viajes) y AMHM (Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles).
Víctor Hugo Lozano Poveda, coordinador de Política Comunitaria del Ayuntamiento de Mérida informó que tras la convocatoria municipal se inscribieron 120 personas, entre ellas prestadores de servicios, restauranteros, agentes de viajes, empresas de banquetes, pero también estudiantes de 4 universidades.
De esta forma, dijo, Mérida se unirá a ciudades como Acapulco, Morelia, León, Cuernavaca y Cancún que cuenta con esta certificación y se espera que, con la apertura del Centro Internacional de Congresos el número de eventos de este segmento vaya en aumento.
Lucelly Ucán, en representación de sus compañeros certificados y de la Asociación de Agencias y Promotores Turísticos de Yucatán (AAPROTUY), agradeció a la administración de Vila Dosal por esta iniciativa y resaltó su relevancia para su carrera profesional y poder brindar un servicio de alto nivel que cumpla con las expectativas de los visitantes.
Kitzia Morales Torres, del Consejo Empresarial Turístico, señaló la importancia de contar con profesionistas capacitados en un sector tan exigente como es el de Turismo de Reuniones y felicitó al Ayuntamiento y a la Dirección de Turismo y Promoción Económica por su constante iniciativa de capacitación e innovar constantemente actividades en beneficio del turismo de Mérida.
El curso tuvo un valor de $750 dólares (casi $14,000), de los cuales los participantes sólo pagaron $1,500 pesos y la inversión restante corrió a cargo del Ayuntamiento de Mérida.