Reportan la caída del sistema de banca en línea de Bancomer, usuarios de redes sociales indican que sus cuentas se encuentran en ceros.
Mediante en redes sociales, clientes del banco han informado sobre la caída del portal e incluso de la pérdida de dinero, ya que dicen tener las cuentas vacías.
Ante este señalamiento Bancomer ha pedido en su Twitter a los afectados enviar captura de pantalla de la app para encontrar una solución al inconveniente.
Por su parte un empleado entrevistado por El Financiero informó que esta anomalía es por una falla del sistema y se busca el restablecimiento del problema. Información Radio Fórmula
@BBVABancomer @BBVABancomerRe no sirve la app, ni banca en línea, y tampoco Línea Bancomer. ¿Si podrá usar mi tarjeta para comprar o todo bancomer está caído? pic.twitter.com/TO8RkMvl6x
— JAZASRAEL (@jazasrael) 15 de junio de 2018
@BBVABancomerRe ¿Está fallando la app? Me aparece que no tengo nada de efectivo dentro de mi banca móvil.
— Karen con K (@KarenssAlvarado) 15 de junio de 2018