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Clientes del Soriana Monclova en Coahuila, se percataron de que los cajeros les estaban redondeando el monto de su compra para las donaciones del Teletón sin su permiso.
A través de las redes sociales, los usuarios denunciaron que al momento de realizar la compra, los cajeros redondean automáticamente la cantidad, y aunque se tratan de algunos centavos, muchas personas mostraron su inconformidad, pues no se les consultó antes y es considerada una violación a los derechos del consumidor.
Por su parte, los empleados aseguraron que es una instrucción de la empresa redondear a los clientes para apoyar a la causa.
Y pese a las quejas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) no ha hecho nada para sancionar a la cadena comercial que lleva ejecutando estas prácticas desde hace varios años.
#Monclova Redondea Soriana sin pedir permisohttps://t.co/1Tkgd9cN1G
— Periódico La Voz (@periodico_lavoz) 4 de septiembre de 2017
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