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Federico Azul/ Yucatán al Instante Kinchil, Yuc., 16 de julio 2023.- Ya pasaron más de 24 horas que aún no se restablece el indispensable servicio de señal telefónica de Telcel. Las molestias que causa la falta de la red azul van desde la incomunicación con los diferentes servicios de venta, …

Por segunda vez en menos de una semana, usuarios de los servicios de Telcel reportan fallas en la conexión de red en casi todo México este jueves 4 de mayo. Las quejas giran en torno tanto al servicio de red para llamadas de Telcel, así como a su servicio de internet, principalmente en zonas de México como: Hasta el momento, …

El titular de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) declaró que Telmex y Telcel se comprometieron a mantener estables sus precios este año. El titular de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) declaró que las empresas de Carlos Slim, como Telmex y Telcel, se comprometieron a …

Si fuiste uno de los usuarios que resultaron afectados en su servicio de telefonía a finales de mayo, buenas noticias, pues Telcel ha comenzado a recompensar a sus clientes enviando bonificaciones, las cuales van de los 50 hasta los 100 MB. Dicha bonificación es automática y ha sido confirmada a …

Notimex.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que derivado de una falla en el servicio de Telcel, esta empresa de telefonía ofrecerá una bonificación a los usuarios afectados. A través de un comunicado, la Procuraduría dijo que mantuvo comunicación con los representantes de Telcel para proteger los derechos de …

México.- Telcel, Movistar y AT&T apoyarán a sus usuarios regalándoles saldo para llamadas y mensajes con el fin mantenerlos comunicados durante la contingencia por el coronavirus. La medida fue comunicada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) con el objetivo de brindar apoyo a la población mexicana durante esta pandemia …

Pese a que no se ha dado el anuncio de manera oficial, Mi Telcel estaría alistando un aumento en sus tarifas de prepago y gama baja. La empresa planea reducir la vigencia del saldo de la tarjeta de prepago de 100 pesos, de 17 a 15 días. Por otro lado, …

CIUDAD DE MÉXICO. Carlos Slim Domit, presidente del Consejo de Administración de América Móvil, y Daniel Hajj, director general de Telcel, presentaron GigaRed 4.5G, con la que, a partir de hoy, se ofrecen velocidades hasta diez veces mayores a las experimentadas con la red 4G LTE, y con capacidad de …

CIUDAD DE MÉXICO. Debes hacer tus cuentas. El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) publicó un listado con los costos reales en los esquemas de cobro para telefonías celulares en México. En éste se puede ver el costo real por minuto y segundo de llamada en los sistemas de prepago (recargas); …